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サイト運営管理

株式会社VINSEMBLE

店舗運営責任者

松井秀人

所在地

〒650-0004
兵庫県神戸市中央区中山手通1−27−12富士産業ビル２階北号

電話番号

078-272-2565

メールアドレス

info@penheur.online

商品代金以外の
必要料金

・配送費
※商品表示の価格には消費税を含んでおります。

お支払方法

・クレジットカード

商品の発送

原則ご注文から3-5営業日以内に発送いたします。天候や通関状況よっては遅延が発生する場合もございます。
※営業日はホームページ上のカレンダーでご確認ください。
※製品生産の関係上、それ以上お時間を頂く場合がございます。その場合は個別にご連絡差し上げます。

返品について

ご注文頂きました商品の返品・交換は承っておりません。

商品の不良・不備がある場合は、（商品の欠陥、配達途中の汚損・破損、またはご注文とは異なった商品が届いた等）送料当社負担で交換・返金いたします。
ご連絡いただき次第、できる限り早急に対応させて頂きます。
※梱包状態の確認が必要になる場合がございますので、梱包材なども保管いただいたうえで、ご連絡ください。

なお、返品は商品到着後7日以内、未開封、未使用に限りお受けいたします。
商品到着日から7日以内にご連絡ください。

以下の理由での返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
・サイト上のカラーと実際の商品の色や、その他イメージが違うなどの理由
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
・商品到着日から７日間以内に弊社に返品のご連絡いただけなかった場合

個人情報について

当社では、企業として情報の安全管理に努め、厳重な個人情報の管理をおこなっており、 お客様にご満足頂けるサービスをご提供させて頂く為に取扱いをさせていただいております。
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